Prêmio Época Reclame Aqui 2018 | 3corações é eleita Melhor Empresa para o Consumidor
Com um total de mais de 8 milhões de votos, o Prêmio Época – Reclame Aqui reconheceu, na noite do dia 29 de outubro, as empresas premiadas na edição 2018 do Oscar do atendimento brasileiro. Pelo 4º ano consecutivo, o Grupo 3corações foi indicado à premiação, e pelo 3º ano consecutivo fomos eleitos a Melhor Empresa para o Consumidor na Categoria Alimentos – Mercearia. Neste ano, a empresa somou 22.497 votos, quase o dobro da votação em 2017, quando conquistamos 12.869 votos. O pódio da categoria Alimentos – Mercearia recebeu, além da tricampeã 3corações, as empresas Ferrero do Brasil e Bauducco, que ficaram em 2º e 3º lugares, respectivamente.
Os colaboradores Aline Gurgel, Daniel Siqueira e Paloma Lobo participaram do evento de premiação, que aconteceu no Espaço das Américas, em São Paulo, e reuniu um grande público. A maior festa do Atendimento no Brasil movimentou mais de 1.400 empresas e contou com a presença do Maestro João Carlos no encerramento. “Agradecemos a todos os nossos consumidores pela expressiva votação. Tivemos a maior nota e selo RA1000, concedido pelos consumidores brasileiros, que significa excelência em atendimento”, comemora Aline Gurgel, Gerente de Qualidade 3corações.
A premiação confirma a preocupação do Grupo com a qualidade dos produtos oferecidos e fortalece ainda mais nossos laços com os consumidores. Para Pedro Lima, Presidente do Grupo 3corações, a premiação expressa os laços firmados com os nossos consumidores. “Estou muito orgulhoso de todos que fazem parte dessa conquista. Nós temos a lucidez de que temos que estar sempre ao lado e apoiando os nossos consumidores”, afirma.
Sobre o Prêmio Época – Reclame Aqui
O prêmio surgiu há 8 anos, a partir de uma iniciativa do ReclameAQUI para reconhecer as empresas que fazem um bom atendimento. Em 2013, a Revista Época se juntou ao projeto e fortaleceu ainda mais a premiação, levando para a revista o Guia das Melhores Empresas para o Consumidor, com a publicação dos vencedores em edição especial, com distribuição nacional.
Ao longo dos anos, o evento cresceu e se consolidou como a maior premiação do atendimento do Brasil, almejada por empresas de todos os segmentos de atuação que lidam diretamente com o consumidor.
Uma premiação democrática, com critérios rigorosos de seleção e com a participação do consumidor, que elege as empresas que realmente prestam um bom atendimento por meio de voto popular. É graças ao rigor e à seriedade da premiação que o Prêmio Época ReclameAQUI é hoje o mais respeitado nesse segmento e reconhecido por milhares de consumidores que passam diariamente pelo ReclameAQUI.
Troféu 3corações eleita Melhor Empresa para o Consumidor | Prêmio Época Reclame Aqui 2018